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天冷了,企业服务行业该何去何从!

发布时间:2019-11-28 19:32:13 分类:行业新闻浏览量:37

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2019年,所有人都在说寒冬终于来了,今年的GDP增速也将会是历史新低。

这个时候,作为企业,就必须想办法来提高自身的竞争力。

怎么提高?

企业升级与服务提质。


企业升级



落后就要挨打。

没有企业能够逆流而行,落后的企业都倒在了时代的潮流下,即使是巨头摩托罗拉也不可避免。

企业升级才能存活于行业寒冬。

很多做企业服务业务的公司还在使用着最原始的工具进行产品管理。

用office工具管理客户信息,客服或者销售人工对接客户需求,客户线下直接打款等等。

业务订单处理效率低,还不容易做推广。

所以互联网数字化产品升级是必须要做的!



服务提质


经济不好的时候,客户大于一切。

客户是你所有收入的来源。

特别对企业服务行业来说,客户黏性大,长期服务比例高,所以每个客户都很重要。

在经济繁荣的时候,市场上愿意花钱的客户多,企业相对来说还有选择权。

但是,经济不好的时候,愿意花钱的客户也随之缩水,

每个客户都弥足珍贵。

所以,对于自己的客户,需要研究一下如何提升服务水平,好好地留住他。



说在最后

企业的互联网数字化升级很艰难。

寻找一个好的合作伙伴很重要。

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